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退換貨方式及瑕疵品處理

退換貨方式及瑕疵品處理,安全交易有保障

1.

在收到商品內的一日內,如因貨品與訂購內容不同,有嚴重瑕疵者,都可要求【換貨】,換貨物流費由本行自行吸收(以宅配到貨的簽收日為憑),而已洗過,切開的水果,因消費者人為毀損或訂錯品項等情形者,恕不接受換貨。


2.

換貨】時請將商品原貌全數退回,即完整包裝之商品,並註明換貨;本行 將會通知宅配公司到貴退貨地點取貨送回本公司,宅配運費由本行負擔,待 我們收到瑕疵品後,將立即為您送達新的商品。
※注意:宅配公司未收取換貨商品時,商品請依本行服務人員所提供保存方式保存商品,若因未依照本行要求方式保存商品,而造成商品損壞,本行有權要求補償其損失金額。


3.

辦理退貨、換貨時,請與本行聯絡並告知退貨、換貨源由,本行將立即辦理。


 

注意!

若消費者未通知,而自行將商品寄回者,本行恕不接受,並將商品視同正常品再次寄送消費者,再次寄送運費將由消費者自行吸收!

網路購物消費,亦同於實體通路消費,雙方以誠信為原則,本行以良心經營,不會讓消費者權益受損,請消費者安心購物。

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